Migracja strony
Inwentaryzujemy stronę, bazę, pocztę i DNS. Przygotowujemy kopię, plan przełączenia oraz testy najważniejszych funkcji po migracji.
Przenosimy i utrzymujemy strony firm z całej Polski. Ustalamy zasady monitoringu, kopii zapasowych, odtwarzania i wsparcia, aby odpowiedzialność za zaplecze techniczne była jasno określona.
Jedna opieka nad zapleczem strony
Usługa jest przeznaczona dla firm, które chcą powierzyć jednej ekipie utrzymanie strony, domeny i najważniejszych czynności administracyjnych. Nie sprzedajemy przypadkowego pakietu zasobów — najpierw ustalamy, czego wymaga konkretny serwis.
Zakres usługi
Inwentaryzujemy stronę, bazę, pocztę i DNS. Przygotowujemy kopię, plan przełączenia oraz testy najważniejszych funkcji po migracji.
Ustalamy, które adresy i funkcje kontrolować oraz kto otrzymuje alert. Monitoring pomaga wykrywać problemy, ale nie jest obietnicą braku awarii.
Określamy częstotliwość, retencję i miejsce przechowywania kopii. Jeśli zakres tego wymaga, planujemy również okresowy test odtworzenia.
Pomagamy przy rejestracji i transferze domeny, zmianach DNS, odnowieniach oraz konfiguracji certyfikatu szyfrującego połączenie ze stroną.
Zakres aktualizacji, kontroli dostępów i zabezpieczeń dopasowujemy do technologii serwisu. Ryzyko oraz wyjątki omawiamy przed rozpoczęciem opieki.
Przyjmujemy zgłoszenia dotyczące hostingu i działania strony. Priorytet oraz przewidywany czas reakcji wynikają z rodzaju problemu i uzgodnionego wariantu opieki.
Przejrzyste zasady
Technologia, wykorzystanie zasobów, ruch, poczta, integracje oraz dostępność aktualnych kopii.
Zakres testów, termin przełączenia, odpowiedzialność za DNS i przewidywane okno techniczne.
Monitoring, harmonogram i retencja kopii, testy odtwarzania, aktualizacje oraz kanał zgłoszeń.
Wycena zależy od serwisu i zakresu odpowiedzialności. Warunki reakcji zapisujemy przed startem współpracy.
Kontakt i zgłoszenia
Biuro pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–16:00. W dni robocze przed 10:00 i po 16:00 możesz zadzwonić pod numer +48 695 742 350. Odebranie zgłoszenia poza godzinami biura nie oznacza automatycznie natychmiastowego usunięcia awarii — sposób reakcji zależy od problemu i uzgodnionej opieki.
Adres strony, krótki opis problemu, moment jego wystąpienia i informację o ostatnich zmianach. Danych dostępowych nie przesyłaj w zwykłej wiadomości e-mail.
FAQ
Ostateczny zakres potwierdzamy po sprawdzeniu serwisu i potrzeb firmy.
Tak. Najpierw sprawdzamy stronę, pocztę, DNS i wymagania techniczne, następnie przygotowujemy kopię oraz plan przełączenia. Termin i przewidywane okno techniczne uzgadniamy przed migracją.
Częstotliwość i okres przechowywania kopii dobieramy do rodzaju strony oraz ustalonego wariantu opieki. Przed rozpoczęciem współpracy zapisujemy te parametry w zakresie usługi.
Test odtwarzania może być częścią ustalonego planu opieki. Jego częstotliwość, środowisko testowe i zakres raportowania uzgadniamy indywidualnie, ponieważ samo wykonanie kopii nie potwierdza jeszcze możliwości poprawnego odtworzenia serwisu.
Biuro pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–16:00. W dni robocze przed 10:00 i po 16:00 można skontaktować się telefonicznie pod numerem +48 695 742 350. Czas reakcji zależy od rodzaju zgłoszenia i ustalonego zakresu opieki.
Tak. Możemy pomóc w rejestracji lub transferze domeny, konfiguracji rekordów DNS, odnowieniach oraz uporządkowaniu dostępów. Koszty rejestratora i zakres administracji potwierdzamy przed rozpoczęciem prac.
Porozmawiajmy o zapleczu Twojej strony
Opisz obecną stronę, hosting i problem, który chcesz rozwiązać. Wrócimy z pytaniami oraz kolejnym krokiem.
Zanim wyjdziesz
Zostaw e-mail, a prześlemy Ci raport z analizą Twojej strony oraz checklistę, której używamy przy audytach klientów.